Доставка и оплата
Способы доставки
Мы доставляем заказы по всей России, а также в Казахстан!
Наш магазин предлагает несколько способов доставки, Вы можете выбрать более удобный для Вас:
Срок доставки 5-21 дней (срок доставки может увеличится в зависимости от удаленности вашего региона).
EMS Почта России
Экспресс-курьер
Срок доставки 2-5 рабочих дней (срок доставки может увеличиться в зависимости от удаленности вашего региона).
Доставка до двери покупателя (вручается в руки).
Отправление самолетом и курьером по городу.
Для отправки службой Экспресс-Курьер покупатель должен внести 100% предоплату за товар и доставку. Служба CDEK более чем в 2 раза быстрее EMS, поэтому если вам нужен заказ срочно мы рекомендуем выбирать именно эту доставку.
Окончательная стоимость доставки рассчитывается после обработки заказа, у Перчик74.ру заключен договор с Экспресс-Курьер, поэтому мы может предложить вам более низкий тариф.
Срок доставки 3-8 дней (срок доставки может увеличиться в зависимости от удаленности вашего региона).
Самовывоз со склада
Забрать заказ со склада можно по предварительному звонку в день оформления заказа в дни работы склада (пн-пт, 10.00-18.00).
Для самовывоза нужно выбрать "Самовывоз".
Адрес - ЧЕЛЯБИНСК, Краснопольский пр., 17-а
Курьером по Челябинску
Доставка курьером осуществляется на следующий день после оформления заказа или в день оформления заказа, при наличии свободного курьера, в вечернее время (Пн-Пт, 19-21). Доставка по г. ЧЕЛЯБИНСКУ - 300 руб. В отдаленные районы г.Челябинска возможно дороже.
Если Вы хотите примерить и выбрать из нескольких моделей, то вы можете заказать не более 3 моделей. Обратите внимание: в случае отказа от покупки доставленного заказа, заказчик должен оплатить доставку курьером в размере 300 рублей.
Возможна срочная доставка курьером по Челябинску в течение 3-12 часов с момента оформления заказа. Доставка осуществляется с 9-00 до 21-00 в будние дни, в выходные - при условии наличия курьера. Стоимость доставки в этом случае составит 1000 рублей.
Оплата по квитанции в банке
Комиссия банка от 2% за перевод денег, комиссия почты: от 3% за перевод денег.
Для оплаты в ближайшем отделении банка или на почте, выберите этот пункт при оформлении заказа. После оформления заказа вы сможете распечатать квитанцию.
После того как вы распечатали квитанцию, идете в любой банк и оплачиваете ее, в некоторых банках могут попросить заполнить квитанцию по форме Банка - вы просто переписываете все реквизиты, также могут попросить указать ОКАТО: 75401366000.
Назначением платежа должна быть информация типа - "за заказ №..., без НДС", "за одежду, без НДС", "за костюмы, без НДС" и т.д., обязательно убедитесь, что банк укажет Вашу фамилию в платежном документе.
Пластиковой картой
Оплата картой VISA или MasterCard любого банка происходит через сервис Яндекс.Деньги. После оформления заказа вас перенаправят на защищенную страницу оплаты.
Также вы можете оплатить позже в Личном кабинете (для входа в Личный кабинет необходимо зарегистрироваться до или во время оформления заказа).
Электронные деньги
Для оплаты электронными деньгами необходим электронный кошелек одной из систем оплаты - Яндекс.Деньги, QIWI или WebMoney.
Инструкция по оплате Яндекс.Деньги здесь
Инструкция по оплате QIWI здесь
Инструкция по оплате WebMoney здесь
Интернет-банкинг
Инструкция по оплате через систему Альфа-Клик здесь
Инструкция по оплате через интернет-банк ПромСвязьбанка здесь
Наличными
Оплата наличными возможна только при самовывозе со склада в ЧЕЛЯБИНСКЕ, либо при доставке Курьером по ЧЕЛЯИНСКУ! Для оплаты наличными выберите соответствующий пункт в Доставке и Оплате при оформлении заказа.
По счету (для юридических лиц)
Для оплаты по счету при оформлении заказа вы можете выбрать "Оплату по квитанции". После обработки заказа и получения от вас реквизитов, вам будет выставлен счет. Этот способ только для юридических лиц (ИП, ООО и т.д.).
Вопросы и ответы
Вопрос: Каковы способы предоплаты заказа?
Ответ: Предоплату можно сделать через платежную систему Yandex.Деньги, Web Money, либо почтовым, телеграфным или банковским переводом (в любом банке вашего города). После оплаты по квитанции ВСЕГДА высылайте копию или фото квитанции об оплате. Это позволит вам получить заказ в более короткие сроки.
Мы рекомендуем делать полную оплату.
Почему 100% предоплата?
1. Не придется платить комиссию за перевод денег на почте.
2. Многие боятся, что мы получим деньги и обманем клиента, поэтому наложенный платеж - гарантия получения товара. Все это самообман. Мы уже работаем более 12 лет и знаем, что плодотворное сотрудничество может нам принести больше. Заказывая посылку наложенным платежом у недобросовестных фирм, вы все равно получаете кота в мешке. Открыть посылку вы можете только предварительно ее оплатив.
3. У Вас на руках остается квитанция банка об оплате, что является доказательством вашего перевода. В конце концов, вы сможете обратиться с ней в суд. Мы же, неся убытки от невыкупленных посылок, ни на кого в суд подать не можем.
Вопрос: Почему Вы не высылаете наложенным платежом?
Ответ:
1. При обязательной предоплате люди намного серьезнее подходят к выбору товара, указанию своих размеров, и прочей необходимой информации.
2. Вы можете уехать в отпуск, денег не оказалось и прочее. Мы же отправляем заказы в день оплаты или же на следующий день, то есть у нас нет объективных причин не совершить сделку.
3. Вы, пока посылка идет к вам, можете передумать (и такое бывало).
4. Отказ от предоплаты - своеобразный фильтр недобросовестных клиентов. Остаются те, кто действительно хочет совершить покупку. При отправке наложенным платежом, мы предварительно затрачиваем деньги на посылку и страховку, и если покупатель не выкупает посылку, то эти деньги для нас потеряны.
Просим не воспринимать это как дискриминацию или же как нашу заносчивость, на это правило есть причины, и поверьте, основанные на практике.
Пожалуйста, не делайте необдуманных заказов. Уважайте свое и наше время.
Вопрос: Как я получу товар?
Ответ: Для Почты РФ: Все розничные заказы (весом до 2 кг) отправляются ценной бандеролью (если не оговорен другой способ доставки заказа). Как только заказ придет в Ваше почтовое отделение, почтальон известит вас о получении бандероли на ваше имя, положив в почтовый ящик извещение. После чего вам с паспортом и с извещением необходимо придти в почтовое отделение, где вы, если сделали 100% предоплату просто получите бандероль, а в случае частичной предоплаты оплатите наложенный платеж, а также почтовый сбор (за перевод денег в наш адрес). Примерные размеры почтовых сборов: Пересылка простого почтового перевода - до 8% от суммы (тарифы почты)
Если через неделю вы не получили извещения, сходите, пожалуйста, на почту сами. Желательно приходить рано утром, когда операторы еще не загружены делами и пребывают в хорошем настроении. Вежливо попросите проверить по номеру квитанции пришла ли ваша бандероль. Номер квитанции вы получаете от нас сразу после отправки вашего заказа.
Извещение вы можете не получить по целому ряду причин. У почтальонов маленькая зарплата и им нет ни какого дела, что вы можете не получить свой заказ. Если у вас железная дверь на подъезде, ненадежный почтовый ящик, извещение может до вас не дойти.
Мы стараемся следить за бандеролью в течении всего ее пути следования до получателя. Проверяйте эл.почту - о приходе бандероли в ваш город мы сообщаем по электронной почте.
Если оператор отказывается искать вашу бандероль, обратитесь за помощью к начальнику почты.
На вашей почте заказ пролежит месяц, потом его отправят обратно. Предоплаченых денег мы вам не вернем, т.к. они будут потрачены на возврат бандероли.
Мы можем подать на розыск вашей бандероли, когда ее разыщут, приклеют квитанцию о том, что посылка находилась на почте и истек срок хранения. Таким образом у нас будет доказательство, что заказ был на вашей почте, а вы его не получили.
Для других способов доставки: вам вручают заказ лично в руки! Можно отслеживать заказ на сайтах курьерских служб.
Желаем удачных покупок в магазине эротического белья и костюмов!